tiptel.com 810

Le central téléphonique mixte tiptel.com 810 combine à la fois les technologies classiques telles que la téléphonie RNIS et analogique avec les nouvelles technologies telles que la voix sur IP. Ainsi, le tiptel.com 810 répond à vos besoins actuels et futurs.

Le central téléphonique tiptel.com 810 convient parfaitement pour les toutes petites structures telles que les agences immobilières, médecins, boutiques, etc... Il est prévu pour 8 postes analogiques. Avec le module VCM optionnel vous disposez directement d’une messagerie vocale pour chaque collaborateur. Vous pouvez enregistrer 9 annonces par utilisateur. Ce module VCM apporte également au central la fonction de gestion des appels, avec pré-décroché et standard automatique et vous pouvez, selon la capacité du module VCM enregistrer de 3 à 15 heures.

Le tiptel.com 810 dispose d'applications utiles à la répartition des appels grâce à la fonction de groupe ACD (distribution des appels). Vous pouvez par exemple programmer que le collaborateur resté le plus longtemps sans téléphoner reçoive le prochain appel. Il est aussi possible de configurer un poste de renvoi. Si aucun poste ne décroche, l’appel est envoyé vers la téléphoniste, par exemple.

Pour compléter le tout, vous pouvez téléphoner avec assistance PC à l’aide du logiciel ESTOS CTI. Ce produit permet de régler simplement le trafic téléphonique, en affichant un pop up avec des informations sur l’appelant, mais également d'avoir une

supervision du trafic téléphonique en affichant à l'écran de votre PC l'occupation des postes.

Naturellement les téléphones analogiques tiptel 140 et 160 s’utilisent derrière les centraux tiptel.com, tout comme le téléphone sans fil DECT tiptel easyDECT 6600. Utilisés avec les centraux tiptel.com, ces appareils indiquent les messages en attente et le nom des personnes reprises dans le répertoire du central.


tiptel.com 810
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